Nosso compromisso é  sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Caso você  não tenha ficado satisfeito com a sua compra, basta seguir os procedimentos de nossa Política de Troca e Devolução por Categoria, que foi criada com base no Código de Defesa do Consumidor. Para evitar qualquer problema com sua compra, fique atento:  
 
-Com a descrição e ficha técnica do produto que você quer comprar; 
 
-Com a cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa);  
 
-Temos 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto em nosso Centro de Distribuição, para resolver a ocorrência comunicada por você à nossa Central de Atendimento. 
 
Atenção: Toda ocorrência deve ser comunicada à nossa Central de Atendimento dentro do prazo estabelecido por Categoria. Caso o produto seja devolvido sem essa comunicação ou fora do prazo, será reenviado a você sem consulta prévia